非言語コミュニケーションに気を配る

ハイヒールがビジネスの世界に
影響を与える理由の一つをご紹介したい

非言語コミュニケーションという言葉がある

これは実際に話している言葉や
その内容以外から
発される情報のことである

たとえば
話す際の身振りや手ぶり
顔の表情、声のトーン
手や脚の動作
そして、態度もその一つである

誰かと面と向かって話す際
言葉だけで話そうとするのではなく
実は全身を使って話しているのである

つまり
ビジネスで商談に臨む際
何を話すかという
言葉によるコミュニケーションだけに
気を配っていたのでは
不十分なのである

言い換えれば
私たちは全身を使って
伝えたいことを表現しているのである

貧乏ゆすりをしていたり
ペンを指の上で回しているいる人を
会議の際に見かけることがあるが
その多くの動作が
無意識のうちに
行われていることがほとんどである

彼らは
たとえ発言をしていなくても
自分が言葉を発しているのと同じだということを
気にも止めていないのである

ステージの上のダンサーや女優
俳優やミュージシャンだけが
身体を使って
表現しているわけではない

身体を使って
非言語コミュニケーションを
取ることができるのも
また
私たち人間にある能力なのだ

私にとってハイヒールは
非言語コミュニケーションの能力を
飛躍的に向上させるツールの一つである

ハイヒールで美しく歩こうとすると
必然と脚や腕、姿勢に気を配らなければならなくなる
そして
発言のために、人前に出る時はもちろんだが
部屋に出入りする瞬間も
気を抜くことができなくなるのである

自分の動作に気を配ることで
無意識のうちに発しているであろう
非言語コミュニケーションによる情報を
コントロールしやすくなるのだ

一方で
ただハイヒールを身に着けるだけでは
印象を悪くすることもある

着地の際に大きな音を立てると
それが耳障りになることもある
バランス悪く歩く姿は
頼りないという印象を与えることもある

そういう意味では
ハイヒールは諸刃の剣でもある

だからこそ
全ての女性に
美しく歩いてもらいたい

非言語コミュニケーションにまで
気を配ることができる人は
残念ながら
そこまで多くは存在しない

ビジネスで商談に臨む際
非言語コミュニケーションを味方にすれば
商機や勝機が増えることが
お分かりいただけるのではないかと思う

 

La Carrière -Mariko